現(xiàn)在自己身邊人跟前提到海淘，應該都不會陌生很多。據(jù)調查顯示，目前國內跨境海淘商品的人群百分比還是會偏低一點，但值得肯定是，加入海淘隊伍的人會越來越多，而且年齡也會越來越年輕化。

而在面臨海淘越來越多的情況下，海淘商品物流的運輸也是一個很棘手的問題。海淘回國分為兩種渠道，直郵和轉運。直郵就是在海外網(wǎng)站上購買商品之后，海外網(wǎng)直接通過快遞或者物流把商品寄回國內。而轉運是由于海外購物網(wǎng)站不支持直郵，所以需要通過第三方寄回國內，然后到達購買者手中。因此在這中間扮演這個角色的就是轉運企業(yè)，海淘新手一開始往往都不知道如何選擇轉運公司?

海淘如何選擇適合自己的轉運公司?要考慮哪些因素?

1、服務

能不能提供好的服務對于選擇一家轉運公司真的很重要!很重要!很重要!其中包括客服、物流狀態(tài)更新、售后等。

客服

不管是處于選擇用哪家公司的轉運服務的狀態(tài)，還是已經(jīng)下單卻發(fā)生了在自己預想范圍之外的事情，都會有聯(lián)系客服的沖動。這個時候，有給力的客服小姐姐/小哥哥一定是最幸福的事!

轉運公司提供的客服聯(lián)系方式主要有這么幾種：微信、郵箱、QQ、在線客服，以及客服電話，另外還有微博之類的渠道。如果以上幾種方式某家公司都提供是最好不過的了。單一渠道就很容易造成溝通不暢的問題。

狀態(tài)更新

可能是被TB慣出來的壞習慣，不管是不是海淘，都希望下單后能看到更新的物流狀態(tài)。

對比直郵網(wǎng)站的更新只是冷冰冰的幾個字，華人的轉運系統(tǒng)已經(jīng)做得挺不錯了。特別推薦可以用手機關聯(lián)賬號后，在微信或者郵件同步更新狀態(tài)的，手機查看很方便，每一步的更新也可以及時收到，否則單數(shù)多了，或者時間久一點，忘了有這一單也是有可能的。

增值服務

比如合箱和分箱、拍照、去雜、加固等服務，看似日常的單項服務，但是根據(jù)實際情況，比如多件物品多個包裹時，就很需要。特別是高價值的小物件，易碎物品等，這些增值服務特別有保障。

理賠

一般來說，單個包裹的價值在一定金額內，轉運公司是免費提供運輸保險的，但是也不排除有的會單獨收費。

不管怎么樣，如果商品在轉運過程中出現(xiàn)問題要理賠，賠付的金額是按照申報價格的一定比例賠償，通常是1.5%~2%，而申報的時候，我們一般會給實際支付價格自動打個折，所以算下來真的很不高……

理賠是一件傷錢包又傷心的事，強烈建議避免。如果是杯子、水晶制品、電子產(chǎn)品等易碎商品，最好選擇“加固”的增值服務，免得發(fā)生心碎的事……

雖然有的新興公司會以超便宜的價格吸引用戶，但是為了個人心理健康著想，建議新入坑的小伙伴還是跳有口碑的老牌公司的坑，畢竟無數(shù)前人走過的路還在，至少是安全的;在熟悉了轉運流程、價格、步驟，還有處理相關問題的方法后，才對海淘更有興趣鴨~

在積累一定轉運經(jīng)驗后，有冒險精神的話可以再另辟蹊徑試試其他冷門一點的公司，心理承受能力會高很多。

價格

只說轉運價格，其實各家公司差距不大。但是由于單個包裹的各種原因，各種費用疊加，最后需要支付的價格就有差距了。

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